Projektcheckliste

Diese Checkliste enthält personenbezogene Kundendaten (Name, Baustelle, E-Mail, Telefon, Anlagen- und Verbrauchsdaten). Sie liegen ausschließlich auf dem Server der ElbHandWerk GmbH in Deutschland (netcup, Nürnberg) und dienen nur der Abwicklung der Wärmepumpen-Aufträge. Sicherungen werden verschlüsselt in Deutschland gespeichert (Hetzner, Falkenstein).

Zugriff: Nur Inhaber und Büro mit eigenem Zugang. Anmeldung mit Passwort und Code per E-Mail. Jede Änderung wird mit Namen und Zeit protokolliert (nur Feldnamen, keine Inhalte).

Auslesen von Fotos und Screenshots: Die Texterkennung läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server. Das Bild wird an keinen anderen Dienst geschickt und direkt nach dem Auslesen gelöscht.

Löschen: Im Überblick werden Projekte zum Löschen vorgeschlagen, 6 Monate nach dem 12-Monats-Check oder nach 12 Monaten unter „Offen“. Gelöscht wird im Projekt über „Projekt löschen“ (nur Inhaber). Auskunfts- oder Löschwünsche von Kunden genauso umsetzen.

Exporte: Excel-Dateien enthalten alle Kundendaten. Nur im Firmenordner ablegen und löschen, wenn sie nicht mehr gebraucht werden.

Keine Drittanbieter: Alles läuft über den eigenen Server. Externe Seiten (Google Maps, Outlook im Web) öffnen sich nur, wenn du einen Link antippst.